Fråga: Jag har en kund som inte har betalat för den tjänst jag har utfört. Vilka steg bör jag ta innan jag skickar fakturan till Kronofogden, och när är det lämpligt att göra det?
Rättslig vägledning för krav på obetalda fakturor
I situationer där en faktura har förfallit och inte har blivit bestridd, har du möjlighet att ansöka om ett betalningsföreläggande. Detta är en juridisk process som görs genom Kronofogdemyndigheten, där du kan få hjälp att driva in en skuld. Ett vanligt exempel är när en kund inte betalar för ett utfört arbete, som till exempel en hantverkare som har renoverat något men inte fått betalt. I sådana fall kan du gå vidare med att ansöka om ett betalningsföreläggande för att få betalt.
Fastställande av betalningsskyldighet
Om din kund inte protesterar mot fakturan kommer Kronofogdemyndigheten att meddela ett utslag som fastställer betalningsskyldigheten. Det betyder helt enkelt att de bekräftar att kunden är skyldig att betala. Detta utslag gör det möjligt för Kronofogdemyndigheten att genomföra en utmätning, vilket innebär att de kan ta ut pengar direkt från kundens konto eller löneutbetalning för att täcka skulden.
För att ansöka om betalningsföreläggande behöver du betala en avgift, som för år 2024 ligger på 300 kronor. Det är viktigt att notera att du endast kan ansöka om utmätning om du har ett utslag om betalningsföreläggande, en dom eller en skiljedom som bekräftar att din kund ska betala dig.
Skicka en betalningspåminnelse
Innan du skickar din faktura till Kronofogdemyndigheten är det en god idé att först kontakta kunden och fråga varför fakturan inte har blivit betald. Det kan hända att kunden har missat att betala eller har invändningar som du kan hantera. Att skicka en betalningspåminnelse är ett bra första steg, eftersom det kan leda till att kunden betalar utan att du behöver involvera Kronofogden.
Om kunden har en skriftlig invändning mot fakturan ska du undvika att gå vidare med en ansökan om betalningsföreläggande. Det skulle strida mot god inkassosed, och det finns en stor risk att kunden även kommer att bestrida betalningsföreläggandet.
Bestridande av betalningsföreläggande
Om kunden väljer att bestrida din ansökan om betalningsföreläggande, kan Kronofogdemyndigheten inte gå vidare med att meddela ett utslag. I sådana fall måste frågan om betalningsskyldigheten avgöras av en domstol eller genom ett skiljeförfarande. Detta innebär att om kunden bestrider ansökan måste du gå vidare med att ansöka om stämning för att få betalt, vilket kan leda till antingen att kunden betalar frivilligt efter domen eller att du använder domen för att få till utmätning via Kronofogden. Alternativt kan du nå en överenskommelse med kunden direkt.
Sammanfattning av viktiga punkter
- Om en faktura har förfallit och inte bestridits kan du ansöka om betalningsföreläggande.
- Kronofogdemyndigheten fastställer betalningsskyldigheten om ingen protest görs.
- Ansökningsavgiften för betalningsföreläggande är 300 kronor (år 2024).
- Det är klokt att först skicka en betalningspåminnelse innan du kontaktar Kronofogden.
- Om kunden bestrider ansökan, måste frågan avgöras av domstol eller genom en överenskommelse.
Att förstå dessa steg och procedurer kan hjälpa dig att hantera obetalda fakturor på ett effektivt och juridiskt korrekt sätt. Tveka inte att söka juridisk hjälp om du är osäker på hur du ska gå vidare.
Inga svar